赫美斯（上海）磨料有限公司
 
赫美斯（上海）磨料有限公司簡介

首先，非常感謝各位領導審閱赫美斯（上海）磨料有限公司呈送的資料！
德國赫美斯（Hermes）磨料有限公司，成立于1927年，赫美斯（上海）磨料有限公司是德國赫美斯在華的全資子公司，上海公司成立于2005年6月，位于上海外資工業集中發展區—青浦，主要面向中國（包括港、澳、臺地區）、韓國、日本及俄羅斯遠東地區提供磨料磨具技術咨詢、產品銷售和服務。成套設備、技術、工藝及原材料均從德國原裝進口，加之赫美斯嚴謹的生產質量保障體系，確保我們的用戶能夠使用上高品質的產品（包括涂附磨具、固結磨具、超硬磨具全系列產品）。赫美斯（上海）磨料有限公司成立近五年來，不斷適應和開拓中國市場，逐步獲得各行業領導企業的認可和使用。下面，我們從產品品質和銷售服務兩個方面予以闡述，以期來分析和解釋赫美斯（上海）磨料有限公司的“整體客戶計劃”，包括：
一、產品品質（A、原材料大卷   B、轉換加工   C、包裝運輸）  
二、銷售服務（A、售前服務     B、售中服務   C、售后服務）。
一、產品品質
最初，關于“涂覆磨具”的設計包括三個基本成分 – 背基，粘結劑和磨料。隨之，以德國赫美斯為代表具有強大研發能力的企業，不斷地將具有優越表現能力的磨具推向市場。同時，我們的粘結劑供應商也已經在磨具領域里，開發并建立了能夠規避和減少不必要的化學、物理反映的粘結劑系統，從而提升了赫美斯產品在市場的競爭力。在磨料領域里，赫美斯首創性的開發了“Hermesit”空心球磨料體系，我們稱：“赫美斯空心球磨料”。同時，還有具有超硬度和超韌性兼顧的微晶氧化鋁磨料“SapphireBlue”，我們稱：“藍寶石磨料”。這些發明在砂帶和鋼紙磨片上的應用中，在產品壽命的提高上非常可觀，并在很多實用中獲得了高質量的砂光表面。
A    原材料大卷
赫美斯（上海）磨料有限公司的所有原材料大卷均從德國公司原裝進口，德國赫美斯（Hermes）磨料有限公司，赫美斯（Hermes）磨料一直被認為是同行業的先鋒產品。從為德國奔馳生產第一張手砂紙到今天的跨國企業集團，本公司研發生產的磨料磨具在產品種類﹑性能﹑使用壽命﹑性價比﹑售前及售后服務等方面，均處于世界領先地位，為歐洲最專業磨料磨具研發生產供應廠家。赫美斯磨料有限公司采用           （歐洲磨具磨料協會）標準，通過了    （磨具安全生產組織）和 （ISO9001）全球資格論證體系，赫美斯涂附磨具的背基（包括紙背基、布背基、無紡布、聚脂膜背基）均由自己配套生產，采用高技術含量的靜電植砂工藝，從源頭上保證了赫美斯涂附磨具優質性能的穩定性。
B    轉換加工
基于轉換加工工藝對于最終成品質量的重要影響，赫美斯（上海）磨料有限公司從德國成套引進轉換加工設備及其工藝技術，以保證接頭質量、外形尺寸質量和磨具的可使用性能，確保最高的產品質量。所有操作人員均通過德國總部關于質量意識和操作技能的培訓和考核。赫美斯（上海）磨料有限公司采用德國赫美斯特有的接頭處理工藝，其中包括噴砂技術和冰凍膠帶的使用，即：噴砂技術——不傷害布基纖維組織結構，受熱變形小和高抗拉強度；冰凍膠帶——膠帶保持-5℃恒溫冰凍儲藏，使用時取出，以減少粘合成分揮發，最大限度的保證了膠帶的粘合性，增強抗拉性能。
C    包裝運輸
赫美斯所有產品包裝采用多層高強度瓦楞紙包裝材料，包裝標識和標簽使用國際通行標準，通過知名物流企業為用戶提供“門到門”服務，以此來避免和減輕貨物在運輸過程中損耗的可能性和程度，方便用戶儲存和使用。
基于以上責任心和先進技術使用，赫美斯（上海）磨料有限公司完全有信心和能力，為貴公司提供質量優異、性能穩定的高品質涂附磨具產品。
二、銷售服務
赫美斯品牌和產品進入中國市場十年來，稟承德國企業嚴謹的工作作風和快速響應意識，積極主動地為用戶提供優質周到的銷售服務，他包括技術咨詢、產品銷售、信息反饋等方面的工作。通過對我們最終客戶需求的了解和同專家的緊密對話，砂光工藝過程是完全可以優化的。我們非常愿意同您們的專家共同工作，以優化砂光步驟，提高砂光質量。
A    售前服務
運用赫美斯在磨具磨料行業80年經驗和技術的累積，我們可以為用戶提供關于砂光工藝最優解決方案，協助用戶獲取高品質的砂光效果，提升用戶產品的市場競爭能力。
B    售中服務
赫美斯（上海）磨料有限公司擁有三位合格的常駐應用工程師（其中一位為外籍資深行業人士，從業經驗二十余年），以應用戶拜訪的要求。應用工程師的作用是試用新的赫美斯產品，以確保用戶獲得最適合的磨料表現，并且可以提供全方位的操作培訓，包括磨料的應用、類型選擇、存儲和操作。這些工程師可以在測試過程中提供幫助，也可以被委派培訓，他們是赫美斯支持“整體客戶計劃”重要的一部分。
C    售后服務
赫美斯（上海）磨料有限公司會定期收集用戶使用信息，我們理解用戶反饋的信息，并把這些信息作為是對赫美斯磨料改善工作的支持，是向更高品質砂光技術的挑戰，而不僅僅是當成需要解決的問題。加強與用戶的溝通是赫美斯80年來成功發展的基石，我們會持續不斷的將新技術和新產品介紹給我們的用戶，以實現與用戶共同發展。
所以，赫美斯（上海）磨料有限公司非常期待能夠與貴公司開展全方位多層次的廠商合作，為此，特鄭重向貴公司作出如下承諾：
赫美斯（上海）磨料有限公司將向貴公司提供：
1    高質量產品（Quality Product ）
2    高質量技術支持（Quality Technical Support ）
3    高質量供應和銷售（Quality Supply and Sales Support ）
4    有競爭力的價格（Competitive Pricing ）
相對于其它品牌和供應商，貴公司選擇赫美斯（上海）磨料有限公司能獲取以下競爭優勢：
1 可以通過廠商高級合作的方式減化中間流通環節，降低成本；
2 有利于信息及時、準確雙向反饋；
3 有利于解決供需之間的矛盾，完全實現訂單式生產和供應；
4 有利于提高產品質量、抵制假冒偽劣商品。
讓我們協助您運用來自德國高品質的技術去完成您所需要的，我們期待能夠同您共同走向成功的未來。如果您在產品制造過程中需要相關的產品和服務，或您需要我們提供更詳細的資料，請隨時保持聯絡。再次感謝您的關心和垂詢！ 
赫美斯（上海）磨料有限公司