摘要 隨著“三治三提”專項作風建設工作的深入推進,效能建設長效機制的完善落實,柘城縣各類行政事項按時辦結率達到99.9%,審批提速率達到89.8%,群眾滿意率達到99.7%。縣產業集聚區...
隨著“三治三提”專項作風建設工作的深入推進,效能建設長效機制的完善落實,柘城縣各類行政事項按時辦結率達到99.9%,審批提速率達到89.8%,群眾滿意率達到99.7%。縣產業集聚區的力量新材料集團董事長邵增明對此感慨尤深:“前不久公司要爭取一個投資2600萬元的金剛石制品技術改造項目,縣發改委、工信、環保等部門特事特辦,提供聯審聯批‘一站式’一條龍服務,一天內就完成了各項審批手續,保證了項目的及時上報立項。”
在去年年底召開的全市權力公開效能建設柘城現場會上,柘城縣紀委書記張兵介紹經驗說,柘城縣以“三治三提”統攬效能建設,堅持“亮劍問責”動真格,“轉型變臉”動真功,“效能革命”動真情,努力用效能建設促進優化軟環境,提升發展硬實力,取得了顯著的工作成效。
亮劍問責“庸、懶、散”,猛藥施治動真格。該縣各單位均設置了征求意見箱,公布了咨詢投訴電話,設立了咨詢投訴臺,安裝了電子評價器,實行了影像監察、視頻監察、語音監察和重點業務監察。全縣向社會各界發放《公開信》1.5萬份,組織問卷調查7000余份,設置民主評議箱150個,組織作風紀律督導組10個,建立了領導高位督查、“兩辦”專項督查、部門聯動督查、人大代表和政協委員視察督查、短信督查、新聞督查“六位一體”督導體系,邀請360名評議員對34個單位122個重點科室開展了重點評議。對于征求到的340條各類意見和建議,該縣嚴格落實了整改臺賬制、整改責任制、整改公示制、整改承諾制、整改追蹤制、整改反饋制、整改銷號制、權責規范制、崗位明晰制和整改問責制等“十大整改舉措”。先后嚴肅處理各類違紀人員93名,清退“三閑”人員8名,收到了處理一人、教育一片的懲誡效果。
“轉型變臉”動真功,“效能革命”動真情。該縣以實現群眾利益最大化為出發點,認真做好清權確權工作,明令取消行政審批事項7項、行政事業性收費項目128項,經營服務性收費項目21項,停止征收行政事業性收費項目15項,降低行政事業性收費33項和經營服務性收費項目20項。同時對縣行政服務中心建立健全了首問負責制、限時辦結制、超時默認制、AB崗工作制、聯審聯批制、通知書制、一事一評制、能效問責制等“八項制度”,對全縣干部職工嚴格落實“四禁令”:即工作時間禁止離崗辦私事,禁止上網聊天、打牌、玩游戲,午間禁止飲酒,禁止參與和從事不正當活動;要求自覺做到“五不讓”:即不讓工作在我這里貽誤,不讓辦理的事情在我這里積壓,不讓差錯在我這里發生,不讓辦事人員在我這里被冷落,不讓單位形象在我這里受損害。全縣制作業務流程圖163張,設置評議器42臺,觸摸屏16臺,LED顯示屏37塊,效能公示牌和去向告知牌1230多塊,切實解決了群眾找人難、辦事難問題。