2020是直播“井噴式”發展的一年,直播帶貨這種營銷方式逐漸走紅,從日常商品到高端奇貨,從“地里莊稼”到“天上火箭”……在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下,第127屆廣交會從線下搬到了“云端”。不少參展肇企在轉變銷售方式的同時,也乘著這次良機踏上了跨境電商轉型的新道路。
肇慶市商務局為參展肇企組織開展直播營銷培訓會。 通訊員供圖
位于肇慶市四會大旺高新區的廣東永利達金屬制品有限公司(下稱“永利達”)直播間,主播Phoebe正為客戶展示輕便、高性價比的新型號購物車。持續一個小時的線上直播,獲得不少點贊數。直播結束后,不時有顧客咨詢、了解并提出合作意向。
“由于疫情沖擊,不少歐美商戶在今年的價格敏感度有所提高,公司適時推出性價比更高產品直面他們的‘痛點’。”永利達業務經理林秀文介紹,公司針對海外市場需求,推出多款新品,連日的直播讓企業在官網郵箱收到不少的詢問。
永利達主播展示購物車新品。 李志穎攝
24日,“云上”廣交會即將迎來閉幕,肇慶市共有65家企業參展,超過300人投入直播工作,生產企業數量占比70%,民營企業數量占比80%。
其中,五金產業是肇慶參展企業中轉型線上邁出“步伐”最大的一支。
主動出擊,成團出海。早在廣交會開幕首日,肇慶市分團便組織高要金利鎮十家優質五金企業共同開展直播推介會活動,以整體形象向外國客商展現肇慶五金行業發展情況及行業特色。
主動出擊,成團出海,肇慶市分團便組織高要金利鎮十家優質五金企業共同開展直播推介會活動。 通訊員供圖
在傳統觀念里,五金產業和線上直播像是不會產生交集的平行線。而推介會現場,10家金利鎮五金生產企業通過現場講解、產品展示、即時與國外客戶視頻電話連線等方式在直播間向境外采購商宣傳推介產品,向全世界介紹了一個擁抱變化、姿態一新的肇慶五金產業。
廣交會期間,平均每家參展肇企都會針對不同地區的客戶日開展在不同時段的兩至三場不同主題的直播活動。
上線VR產品介紹、塑造品牌故事、帶客商“云游”企業……本屆廣交會上,廣東肇慶德通有限公司(下稱“肇慶德通”)積極準備,期待通過線上廣交會打一場外貿“漂亮仗”。在肇慶德通的海外銷售總監黃祥彬看來,線上舉辦廣交會是一窺未來外貿行業發展趨勢的重要窗口。
“籍此機會,德通希望通過展示企業文化而非單純強調產品,以期能夠找到志同道合的客戶,增加未來的合作機會。”黃祥彬說,該公司將進一步布局海外電商、推動線上線下融合。
理士電源為直播組建了一支超過20人的團隊。 李志穎攝
“云上”廣交會降低了中小企業參展成本,擴大了這些企業開拓市場的機會。同時,眾多廠商云集,企業面臨的競爭壓力也更大。肇慶企業成交訂單中,以小額訂單、短單為主,大部分收到的意向訂單70%以舊客為主,30%為新客訂單,產品報價普遍下調3-5%。
“苦練內功,提高產品的創新力和競爭力是發展的關鍵。我們明白‘云上廣交會’不會解決外貿企業的所有問題,其帶貨效果也可能遠低于預期。但這樣的嘗試,為外貿企業提供了從疫情中突圍的方向。”肇慶理士電源技術有限公司外貿部總經理王美榮說,廣交會只是一個開始,肇企將以此為契機,大力發展線上業務,拓寬獲客渠道,力爭在疫情的逆勢中繼續穩步增長。