摘要 我國國內金剛石工具行業競爭已達到白日化程度,據業內人士介紹,僅河北注冊的金剛石工具企業就有3000多家(未注冊的企業數也許更多),在如此激烈的競爭下,價格戰已打到無法再打的地步,中...
我國國內金剛石工具行業競爭已達到白日化程度,據業內人士介紹,僅河北注冊的金剛石工具企業就有3000多家(未注冊的企業數也許更多),在如此激烈的競爭下,價格戰已打到無法再打的地步,中小金剛石工具企業應該怎么做呢,下面來聽聽一位企業主的聲音吧!中國金剛石工具行業的地位,到現在既不算大國,也不算強國,我們在世界市場的份額還很小,有資料統計表明:全世界50億美金中國占不足10%的份額,因此中國行業應從最基礎的做起。在國內市場飽和的情況下,向外走,最重要的是重視品牌管理。品牌管理包括市場營銷的服務、交貨期、產品的包裝、訂單的確認、跟客戶的服務溝通等,這是細節方面。
DIY市場的產品,現在對某些客戶來說,服務已經高于產品質量,而成為更重要的一個內容。所以生產管理、信息管理等其它管理到位以后,下一步就是品牌管理。品牌管理就是服務。第二個是細節管理,因為我們品牌首先要質量,質量是細節。在細節管理方面,金剛石制品跟上游的金剛石企業相比,還有一定的差距。應該說,中國金剛石企業經過這幾年市場競爭,在這方面已經做得很細了,能夠算到一分錢上,一克拉金剛石成本算得很細。從成本來說,金剛石制品應該說在細節管理方面還有很多空間。細節管理,關鍵還是人員的管理、培訓,以及企業產業隊伍的建設。特別要重視工人的培養,把對工人的培訓作為企業整體素質提高的一個重要方面,要培訓出一批高素質的工具產業隊伍。根據目前的狀況,想要像其它行業企業一樣,要求一線工人都是技校畢業或者大專生,中國超硬工具行業的薪酬保障體系還難以做到這一點,有的企業一線工人甚至還要農民工,初中生。這個行業的大部分崗位是需要熟練的工種。首先是培訓,要讓工人知道,他該怎么做才能事情做好。在企業管理當中,要有企業規劃、計劃,計劃的落實,接下來是目標管理。工具行業每個企業每年都要制定年度目標,下指標。過去通常是訂計劃、訂目標,年底驗收。這樣只有完成和完不成兩種結果。要把所有的事情落到實處,目標管理要分解。目標管理分為縱向分解和橫向分解。縱向分解是把公司目標分到部門、班組、個人,橫向分解把年度目標分成季度目標、月目標、周目標。應該說,做月度計劃是一個好的方法,把年度目標分到月度當中,通過月底考核,把目標由以往的結果管理變成過程管理,這樣執行力大大提高。企業到一定程度,基礎管理到位以后,應視情況上一套先進的管理系統,像現在好多企業用的ERP系統等。中國超硬工具行業,博深上ERP系統好已經幾年了。盡管這個代價很大,但是走規范化管理路子的企業,確實需要通過一套系統來解決問題。