時間來到2018年,但多數國產智能手機廠商們卻似乎全然沒有了2017年年初的那般樂觀情緒,當下籠罩在廠商們頭上的是國內智能手機市場陷入飽和乃至衰退的陰云。
此前工信部的數據已經顯示2017年國產智能手機市場衰退嚴重,而前不久,市場調研機構Canalys報告同樣顯示:2017年中國智能手機市場進入了負增長時代,數據顯示,2017年中國智能手機市場總出貨量為4.59億部,較2016年下跌4%。
這是中國首次出現智能手機年總出貨量下滑的情況,而這份數據在全球智能手機銷量增長的大環境下,有顯得尤為扎眼。此前德國市場研究機構GfK在1月24日公布的報告顯示,2017年,全球智能手機銷售量增長3%,達14.6億部;銷售額增長9%,達4787億美元。
那么作為曾經全球智能手機銷量增長助推器的中國市場,為什么會在2017年陷入智能手機年度出貨總量下滑,問題出在了哪里?個人認為核心原因在于飽和市場的小更新激不起用戶的換機欲望。
一、中國市場本就陷入了增速下滑期
事實上,在這輪負增長來臨之前,國產智能手機的增速就已經呈現出了明顯的下降趨勢,只不過2016年三四線和農村市場的爆發,將這種趨勢進行了一定程度的延緩。
同樣在Canalys的這份報告數據中,我們就能看到:中國智能手機市場在經歷多年的增速大爆發之后,事實上自2014年開始就已經逐步進入了低增速區間,諸如在增速上,從2013年的88%直降到2014 年的16%,又從2014年的16%下降到了2015年的2%,這種增速下降趨勢是分外明顯的。
而2016年,隨著三四線城市和農村市場換機潮的爆發,使得國內智能手機銷量,贏來了一個爆發小高潮,使得其增速同比達到了11%,成為了意外驚喜。
但這種意外驚喜的到來,實際上也在一定程度提前預支了2017年國產智能手機廠商的爆發勢能。畢竟三四線城市和農村市場的換機需求,事實上并沒有一二線城市那么強烈,特別在農村市場,事實上許多用戶對于一款手機的換機狀態是這款手機確實不能使用了,才會考慮換機,而并非是我們所認為的那樣,這些用戶會不停的對產品追新,對一些小更新的產品不停的買買買。
二、智能手機售價上揚和耐用度的提高,抑制了用戶換機需求
市場低增速的現實似乎并沒有影響到廠商對于智能手機的漲價,我們看到,2017年隨著核心元器件由于短缺而帶來的漲價,以及廠商更多的利潤訴求,事實上,國產智能手機的均價確相對于2016年來說,有了進一步的提升,此前市場研究公司Gfk最新的調查數據顯示,在2017年中,智能手機的平均售價達到了363美元,大約2319人民幣,平均售價同上漲近10%。
而另一方面隨著當下智能手機質量越來越好、新舊產品功能體驗差距的日益模糊,事實上也使得用戶的換機需求進一步延緩。
此前市場調研機構Counterpoint通過對不同國家的民眾調查了全世界消費者使用智能手機的情況,結果顯示全世界的消費者平均21個月就會置換一次手機,而中國市場用戶則大約是22個月換一次機。
三、噱頭式創新依舊難以激起用戶的換機沖動
用戶換機訴求的延遲和市場本就是低增速的現實,使得智能手機增長的動力勢能變得不足,而噱頭式創新更使得用戶愿意等待而非沖動。
我們看到,在2017年智能手機市場出現了AI技術和全面屏智能手機的大爆發,但從事實來說,這兩項新技術的實際表現都不及用戶預期。
在此前文章中我就曾說過,AI和全面屏的確是未來智能手機的發展趨勢,但在當下,無論是AI還是全面屏,其表現距離用戶的預期都還有著相當差距。
諸如AI,雖然被許多廠商吹捧為顛覆式的技術,但其在當下,依舊是處于非常初級的階段,其在實際使用場景中并不能為用戶帶來明顯可感知的實際提升,更多的是淪為了廠商營銷噱頭。全屏幕亦如此,其與我們所期待的全面屏是大相徑庭,在市場上使用全面屏的智能手機產品中,真正能夠被用戶認可的并不多。