摘要 我們經常能看到一些磨料磨具企業推出了質優價廉的產品,也做頻頻參加展會,做了不少的廣告投入,但市場的占有率往往只能維持一段時間,很快就會在與其它強勢品牌的競爭中失勢。這是為什么呢?究...
我們經常能看到一些磨料磨具企業推出了質優價廉的產品,也頻頻參加展會,做了不少的廣告投入,但市場的占有率往往只能維持一段時間,很快就會在與其它強勢品牌的競爭中失勢。這是為什么呢?究其原因,主要是企業在提升了品牌的知名度以后,往往忽略了對品牌美譽度的培養。品牌如同人的性格,如果缺乏魅力,不夠完美,就無法對周圍的人產生長久的吸引力。所以,企業在提升品牌知名度的同時,還應注意提高的品牌美譽度。
1.培養良好的企業信譽
企業首先要賣是信譽,其次才是產品,好的品牌需要以良好的企業信譽為基礎。很多“百年企業”之所興旺發達,關鍵是他們在長期的經營中恪守誠信,建立了良好的信譽。企業只有堅持不懈的提高質量產品和優質服務,才會贏得客戶對品牌的信賴,才能培養出良好的企業信譽,從而提升品牌的美譽度。
2.為品牌的宣傳注入情感
在品牌的宣傳中注入情感,喚起民眾的心靈感應和情感共鳴,從而在產品與顧客之間建立起真摯、深厚的情感聯系,這對提升品牌美譽十分重要。如愛國者品牌,以宣傳民族自立、國貨自強精神為主旨,喚起中華兒女強烈的愛國情緒“買國貨就是就是愛國家”,無形中品牌美譽度又上升了一個高度。
3. 應對輿論危機
在這個輿論極其發達的時代,企業時時刻刻都面臨著包括媒體、消費者在內的方方面面的輿論壓力。任何一條不利消息的傳播,都可能使企業辛辛苦苦培育的品牌瞬間倒塌。所以,企業必須要進行輿論危機管理,建立必要的輿論危機應對系統。危機一旦發生,及時迅速地制定管理方案,多方努力化解矛盾,并竭盡全力消除由此造成的負面影響。