新的數字技術：云計算、大數據、社會計算和3D打印，只要我們改變了利用科技的方式，這四大領域有望給人類帶來巨大社會效益。

實現“跨越發展”不能一步登天，這是一個漸變的增值過程，用低成本獲得高質量的服務。目標不是超越西方，而是過濾掉昂貴、多余的科技，利用好現有的工具和服務。通過聚焦可持續發展和更新換代的科技，各個國家能在合理成本上達到一個更高的技術層次，給用戶提供更好的技術服務。

本文著重討論上述四大核心技術，它們能為發展中國家帶來醫療保障、教育和交通方面的社會效益，并指導政府、捐贈機構和非政府組織在采購、技術營建、資金管理以及其它方面上共同協作，讓跳躍發展成為可能。

　　云計算

云計算技術提供了高質量、低成本的IT服務。云技術服務為低收入國家提供了標準化和數字化的基礎服務，如程序測試、數據存儲、文件以及工作流管理。它還能外包復雜的程序，注重于租賃或獲取技術授權，而不用購買昂貴的硬件和后臺系統，這些往往需要專業技術人員維護。換言之， 就是改變資金利用方式，只為所得到的服務付費，同時還能選擇額外服務(保障安全和隱私)來精簡或增加效果。

云計算大受世界銀行的贊許，因為該技術可以共享基礎資源，拓寬經濟發展規模，提高運營效率，減低成本。用云計算來規范政府運行已有大量先例。在阿爾巴尼亞，14個獨立部門運營各自的IT基礎設施，共有300個服務器覆蓋了幾十個地方，運行著大量的操作系統。這導致了高昂的維護成本和各種服務費用。

如今，整個阿爾巴尼亞政府的IT基礎設施全由私營的云技術商提供服務，令管理成本有所降低，這樣一來各部門就能更多關注民生事宜了。

提供共享服務的云計算不僅減少了政府支出，還給廣大群眾帶來了福利。在教育領域，通過云服務提供了更好的網絡在線教育內容，解決了發展中國家傳統課堂教育的部分問題，如大班教學，教師缺少培訓，缺乏本土專家以及實驗環境等。

傳統教學模式不能照顧所有學生，而云服務設備能夠通過多媒體資源整合教學課文，根據不同層次能力的學生設定個性化學習難度等級，提高創新、獨立思考能力。

另外，云技術也給流動城市人口帶來了福音。在土耳其，各地的市政當局負責各自的公共交通，交通軟件公司Kentkart采用基于云技術的實時交通反饋系統，讓所有手機用戶能查看公交地鐵的實時地理位置及到達時間。

　　社會計算

不管在哪里，只要人們使用電子產品，就存在有用的信息。零散的數據流能通過社會計算分析，組成一組完整、龐大的數據，如來自即時通訊，Facebook或是YouTube的數據。

應付棘手的難題或者決策時，社會計算能用來眾包形式來解決，也能用來預測風險。Twitter 信息能提前警示隱患，比如重要的主食短缺，“谷歌流感趨勢”可以分析搜索的詞匯，定位“流感”爆發地。這些應用可以幫助政府提前準備食物存儲和流感疫苗。數據共享也能使政府工作人員利用集體的智慧，更高效地制定后補政策。

大數據

大數據技術要比社會計算更上一層，不僅擁有龐大的數據集，還能利用數據之間的關聯，幫助優化政策和社會福利。大數據甚至比社會計算應用更廣，它令決策制定流程中也加入了技術元素。

利用大數據滿足新興市場核心需求的例子非常多。農業已經從數據關聯中獲得了很大收益，利用大數據的農民能夠實現量化收成，將其與天氣相關系，適應市場需求，達到效益最大化。

交通運輸是另一大關鍵領域。在非洲象牙海岸之都阿比讓，法國電信公司啟動了“數據發展”項目，以1500萬匿名手機為數據結點，將交通模式與公共交通運行表相關聯。應用分析結果后，城市主要公交線路進行了改動，減少了交通擁堵和通勤時間。

醫療服務也能從大數據中獲利。在印度， GE公司推出了一款名為 Corvix的人工智能軟件，用歷史地理數據預測疾病傳播，從而決定醫院的建址。

　3D打印

　　3D打印技術是科技創新領域的重大突破，對發展中國家有著深遠意義。通過3D模型數據和材料打印設備，能將形態復雜的物體復制出來。

3D打印能廣泛用于產品原型到工業機器中的零件替換等領域，打印食物也是一大新興領域。這一技術能為發展中國家解決置辦昂貴工業基礎設施的難題。小型生產商和企業能用此技術減少前期投入，潛移默化地提升競優勢。

一些尖端的3D打印實驗有望能大規模提升社會經濟價值。TED的Marcin Jakubowski 最近啟動了“地球村基礎工具包”項目，收集用來制作3D農業工具的藍圖和設計，只要有工具包，農民們就能獲取工具，減少替換工具的成本和時間。

在印度，諸如3D打印軟件Fittle 能為有視力缺陷的人提供盲文材料。3D打印技術也已應用在助聽領域，分布在農村和城市邊緣地帶，為失聰人員提供優惠的治療服務。

3D打印帶來的一個重要環境效益是它能利用可生物降解塑料，這在傳統生產過程中是無法實現的。

　　何去何從?

發展中國家面臨的最大挑戰是如何在經濟蕭條、基礎設施不完善、資源緊缺以及民眾期望值增高的條件下，提供更好的公共服務。在上述例子中，低成本高效益的技術確實能彌補基礎設施領域的市場失靈，提供高效公平的教育和醫療保障，為貧困地區建立新業務模式。

如何在發展國家中推廣新技術?

首先是采購改革：政府怎樣購買和引進信息通訊技術。美國貿易辦公室推斷，一個國家近乎20%的GDP是由政府采購形成的。創新的公共部門采購流程能讓云計算、虛擬化技術等技術節省成本，提供優秀的解決方案。然而多數公共機構采購系統并不推崇這種創新，世界銀行在新興市場中提出的采購標準也沒有創新的因素。

例如，世界銀行近期發出競標，為烏克蘭政府提供3500臺電腦。在和私營部門的對話中，政府發現虛擬桌面架構(VDI)是更好更節省成本的選擇，可以用來替代了內部數據中心。但是，由于世界銀行的規定并不允許使用此系統，因為它不符合正常采購的請求和流程。如果采用先搜集競標反饋信息，再進行采購的采購流程，會更有效。

令低成本的信息通訊技術主流化也是普及新技術的首要難題。雖然世界銀行四分之三的項目與科技有關，但捐贈機構往往會注重一些小的項目，不考慮技術在其它領域的運用。

為了改變這一趨勢，世界銀行成立了“開放開發技術聯盟”，來利用和分享企業、政府、學術機構以及公民團體的信息通訊知識。不過這些舉措必定根植于發展中國家。在捐款資金的幫助下，政府可以建立“創新官員”職位，在公眾服務領域傳播創新型決策。在美國國會草擬的《經濟增長與發展法案》中就明確表示，要在發展項目中提高公私合作。

另一個普及低成本技術的方法是技術培訓。要想充分地利用創新成果，就需IT行業的運營、管理、分析、工程人員。向職業教育投資，能將學術機構、勞動力市場和新興經濟契機緊密結合。私有制在推動建立市場相關的教育模式中扮演著關鍵角色。

最后，必須利用能帶來社會和經濟效益的混合融資模式，來解決創新技術的資金難題。這樣會增加項目的內容，例如微軟的 4Afrika項目就包括了低成本發電和非洲大陸網絡覆蓋等內容。這個模式可以應用到更貴的技術上，比如云計算。發展組織和援助機構能夠在他們支持的政府中推動這種方式，作為節約采購成本的有效方法。

總結

發展中國家要若用四種技術進行跨越發展，要達到數字化的基本水平，保證云服務中有數據可存，從而找到關聯，進行社會計算。另一方面，像阿聯酋這樣國家在基礎設施集中化上發展迅速，做到了服務商、網絡運營和IT管理系統整合在一個框架下。

硬件和軟件突破，能讓發展中國家利用模塊化、低成本的技術，但這需要多方協作，公私并用，保證長期的資金支持，并專注在相關技術上。